Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali
1. L’utente navigando in quest’area accede a www.olio-otredor.com, accessibile mediante l’url:
www.olio-otredor.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano
l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi
indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III,
Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte
di Ditta otre d’ or
Sede: Località Mulini 17 Frazione Riva 18010 Villa Faraldi IMPERIA
Partita IVA: 01293760094
Iscritta al REA, numero IM140460
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell’acquisto.
4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni
Generali di Vendita i cui termini www.olio-otredor.com si riserva di modificare unilateralmente e
senza alcun preavviso.
5. E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi
nelle seguenti lingue:
inglese
francese
tedesco

Art. 2 – Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini
d’acquisto di prodotti su www.olio-otredor.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la
vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito
tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare
le loro condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato
elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto
ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei
prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio
del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni
Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati
personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica
della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “effettua ordine” alla fine della
procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul
sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui
fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro illimitato. Trascorso questo periodo, in
difetto di conferma, www.olio-otredor.com sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.
3. La conferma esonererà in ogni caso www.olio-otredor.com da ogni responsabilità circa i dati forniti
dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente www.olio-otredor.com di qualsiasi
variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.olio-otredor.com avrà
facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente,
www.olio-otredor.com attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che
tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo
sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui
attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
6. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta
cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente
effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché,
per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad
altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di
indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato
automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà
immediatamente informato via e-mail.
3. Se il l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, www.olio-otredor.com
rimborserà l’importo pagato entro ________ giorni a partire dal momento in cui
www.olio-otredor.com ha avuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.

Art. 6 – Prodotti offerti
1. www.olio-otredor.com commercializza:
prodotti tipici
olio sughi salse paté
oggettistica
cosmetica naturale
2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.olio-otredor.com
Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese.
2. In caso di errore www.olio-otredor.com avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la
conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per
www.olio-otredor.com l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione. I prezzi possono
subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata
già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire
le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del
processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
paypal
bonifico

Art. 8 – Consegna
1. www.olio-otredor.com effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del
Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. www.olio-otredor.com effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al
momento dell’acquisto.
3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 3.5 giorni lavorativi, o,
qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della
selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla
data della conferma.
4. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 7 giorni, ed in ogni
caso, entro il termine massimo di trenta giorni.
5. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale
evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una
nuova consegna.
6. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le
chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
7. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla
data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
8. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con
l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal
metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 20 giorni dalla data di
risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi
addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
9. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento
dell’effettuazione dell’ordine.

Art. 9 – Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna.
La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli
importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della
consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non
conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica
che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta,
la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di
consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un
massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato
correttamente il modulo di reso online.

3. In caso di mancata conformità, il l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o
sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto
relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

Art. 11 – Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57
del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente,
il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a www.olio-otredor.com
tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:
Località Mulini 17
frazione riva
18010 VILLA faraldi
Imperia
L’utente potrà inoltre indicare la volontà di recedere, indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:
info@olio-otredor.com
4. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione
esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il
modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
5. La merce potrà essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano,
così come indicato nella nostra pagina web, nonché spedita a:
Località Mulini 17
frazione Riva
18010 VILLA FARALDI
IMPERIA
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto
sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine
massimo di 7 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
7. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può
sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del
l’acquirente di aver rispedito i beni.
8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di www.olio-otredor.com
sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase
di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare
il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari
all’effettuazione del rimborso.

Art. 12 – Trattamento dei dati
1. Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha
valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle
persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali
dati.
2. Titolare del trattamento è INES ELENA.
3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è INES ELENA.
4. I dati verranno trattati presso si.
5. Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti
informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni
immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai
pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati
comunicati.
7. La finalità dell’utilizzazione di tali dati è l’esecuzione dell’ordine di acquisto e dei pagamenti, la
comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonché i contatti
di natura informativa circa le attività e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle società
affiliate e partners commerciali.
8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto
ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché
all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo
trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
9. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è
facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo
trattamento potrà come conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere tali ulteriori servizi.
10. L’utente, in ha sempre diritto affinché i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, la
cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi
compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono
stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni sono state portate a
conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati
o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di
mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
11. L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano
per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che
lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di
ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
12. L’utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati
precedentemente dato a www.olio-otredor.com.
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14. Alla prima visita l’utente sarà invitato a scegliere la propria lingua ed offrirà la possibilità di
salvare la lingua di preferenza. A tal fine, l’utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione
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informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del
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Art. 13 – Clausola di salvaguardia
1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per
qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre
disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 14 – Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@oliootredor.com, via telefono al seguente recapito telefonico: 3395638347, e via posta al seguente
indirizzo:
Località Mulini 17
frazione riva
18010 VILLA FARALDI
IMPERIA

Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in
base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale
del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali
di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva
dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l’acquirente rivesta la qualifica di
Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o
residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 31/03/2020.